Wie Sie zahlen können:
1. Banküberweisung
Wie übermitteln Ihnen unsere Bankverbindung (Iban/ Bic) in der Bestellungbestätigung, die Sie von uns per Email erhalten. Geben Sie bitte als Verwendungszweck die Bestellnummer an. Für eine schnellere Abwicklung ist es hilfreich, wenn Sie uns uns eine Kopie Ihrer Überweisung senden.
2. Per Kredit- oder Debitkarte
Die Abwicklung erfolgt über die integrierte Zahlungsplattform Braintree, ein Paypal Service. Hierbei werden höchste Sicherheitsstandards verwendet, um Ihre persöhnlichen Daten und die Informationen Ihrer Kreditkarte zu schützen und so ein sicheres Onlineshopping zu garantieren. Ihre Einkäufe sind Dank der Verwendung der modernsten technischen Systeme und Verschlüsselungsmethoden (SSL) absolut gesichert.
3. Via Paypal
Sie können auch mit Ihrem Paypal-Konto zahlen.
Wir geben Ihre Bestellung spätestens am zweiten Werktag nach Zahlungseingang in den Versand.
Ich kann meine Kreditkartentransaktion nicht abschließen:
Wenn Sie versuchen, mit einer Kreditkarte zu bezahlen und der Vorgang nicht abgeschlossen werden kann, liegt das möglicherweise daran, dass die von Ihnen verwendete Kreditkarte nicht für Online-Zahlungen mit den neuen 3D-Sicherheitsprotokollen aktiviert ist. Bei Visa heißt es zum Beispiel "Verified by Visa" und bei MasterCard "MasterCard SecureCode". Bei einigen Online-Einkäufen kann diese Überprüfung erforderlich sein, entweder durch ein Passwort oder durch eine SMS-Nachricht, die an die Mobiltelefonnummer geschickt wird, die mit der Zahlungskarte verbunden ist, mit der der Kauf getätigt wird.
Überprüfen Sie die folgenden Elemente:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie das Passwort oder den per SMS erhaltenen Code richtig eingegeben haben.
- 3D Secure öffnet sich in einem Pop-up-Fenster. Vergewissern Sie sich, dass Sie keinen Pop-up-Blocker in Ihrem Browser aktiviert haben (und deaktivieren Sie ihn gegebenenfalls).
- Löschen Sie die Cookies aus Ihrem Browser.
Wenn Sie Ihre Transaktion immer noch nicht abschließen können, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden versuchen, das Problem gemeinsam zu lösen.